Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Glanzmanufaktur e.U.

1. Auftragserteilung / Vertragsschluss

1.1 Der Vertrag zwischen der Glanzmanufaktur e.U. (Auftragnehmer) und dem Kunden (Auftraggeber) kommt durch telefonische Bestellung, Online-Buchung oder persönliche Zusage zustande.

1.2 Der Auftraggeber erhält eine schriftliche Bestätigung des Auftrags per E-Mail, welche die wesentlichen Vertragsinhalte zusammenfasst.

1.3 Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung der vereinbarten Leistungen Unteraufträge zu erteilen und Dritte hinzuzuziehen. Dies umfasst auch die Durchführung von Probefahrten und Überführungsfahrten, sofern diese zur Erfüllung des Auftrags erforderlich sind.

2. Dienstleistungen

2.1 Die Glanzmanufaktur e.U. bietet umfassende Dienstleistungen zur Autoaufbereitung an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Außenwäsche
• Innenreinigung
• Ozonbehandlung
• Fleckenentfernung
• Polsterreparatur
• Lederreparaturen
• Steinschlagreparaturen
• Dellen Reparaturen
• Fahrzeugpolitur
• Kratzerentfernung
• Wachsversiegelungen
• Keramikversiegelungen

2.2 Die Dienstleistungen werden je nach Art des Auftrags und Wetterbedingungen entweder mobil oder in einer Hobbywerkstatt erbracht. Polituren und Versiegelungen werden in der Regel in der Hobbywerkstatt durchgeführt.

2.3 Der Hol- und Bringservice umfasst den Abhol- und Rücktransport des Fahrzeugs im Umkreis von 50 km um Wien.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind auf der Webseite der Glanzmanufaktur e.U. einsehbar und werden dem Auftraggeber vor Vertragsschluss mitgeteilt.

3.2 Die Zahlung ist spätestens bei der Rückgabe des Fahrzeugs in bar oder per Bankomat zu leisten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

3.3 Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei Auftragserteilung eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung wird im Einzelfall zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber vereinbart.

3.4 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4. Stornierungsbedingungen

4.1 Der Auftraggeber kann den Auftrag bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin stornieren, ohne dass ihm Kosten entstehen.

4.2 Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin fallen Stornogebühren in Höhe von 20% des Auftragswertes an.

5. Haftung und Versicherung

5.1 Die Glanzmanufaktur e.U. haftet für Schäden am Fahrzeug, die während der Durchführung der Dienstleistungen entstehen, im Rahmen der abgeschlossenen Betriebshaftpflichtversicherung.

5.2 Für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Glanzmanufaktur e.U., ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haftet die Glanzmanufaktur e.U. uneingeschränkt.

5.3 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Glanzmanufaktur e.U. nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

5.4 Die Glanzmanufaktur e.U. haftet nicht für den Verlust von Geld, Wertpapieren, Kostbarkeiten und anderen Wertsachen, die im Fahrzeug verbleiben und nicht ausdrücklich in Verwahrung genommen wurden.

5.5 Der Auftraggeber ist verpflichtet, sichtbare Schäden und Mängel unverzüglich nach Erhalt des Fahrzeugs anzuzeigen. Eine spätere Anzeige kann zu Haftungsausschlüssen führen.

6. Gewährleistung

6.1 Die Glanzmanufaktur e.U. gewährleistet, dass die erbrachten Dienstleistungen frei von Sachmängeln sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern.

6.2 Offensichtliche Mängel sind unverzüglich anzuzeigen.

6.3 Der Auftragnehmer wird alle rechtzeitig angezeigten und berechtigten Mängel auf eigene Kosten beseitigen. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum der Glanzmanufaktur e.U. über.

7. Datenschutz

7.1 Die Glanzmanufaktur e.U. verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Auftraggebers gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

7.2 Die gesammelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.

7.3 Der Auftraggeber hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung seiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Anfragen hierzu können schriftlich oder per E-Mail an die Glanzmanufaktur e.U. gerichtet werden.

8. Änderungen der AGB

8.1 Die Glanzmanufaktur e.U. behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Auftraggeber in Textform mitgeteilt.

8.2 Widerspricht der Auftraggeber den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt. Der Auftragnehmer wird den Auftraggeber auf die Bedeutung der 14-tägigen Frist und die Rechtsfolge eines unterlassenen Widerspruchs besonders hinweisen.

9. Rechtswahl und Gerichtsstand

9.1 Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der Glanzmanufaktur e.U., sofern der Auftraggeber Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

10.2 Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

Glanzmanufaktur e.U.

Perchtoldsdorfer Straße 15-19,
1230 Wien, Österreich